金融科技中的冷漠现象,如何避免技术冷落用户?
在金融科技领域,技术的快速发展往往伴随着对用户需求的冷漠,这种“技术至上”的倾向可能导致用户体验的忽视,进而影响用户对金融科技产品的信任和满意度,某些智能投顾系统过于复杂,导致普通用户难以理解和操作;或者某些在线贷款平台过于追求放款速度,而...
在金融科技领域,技术的快速发展往往伴随着对用户需求的冷漠,这种“技术至上”的倾向可能导致用户体验的忽视,进而影响用户对金融科技产品的信任和满意度,某些智能投顾系统过于复杂,导致普通用户难以理解和操作;或者某些在线贷款平台过于追求放款速度,而...